fbpx

#metafora

Co robić, gdy klient nie znajduje odpowiedzi na pytania

Co robić, gdy klient nie znajduje odpowiedzi na pytania? W trakcie sesji coachingowej coach nieustannie operuje różnego rodzaju pytaniami. Stanowią one podstawę jego pracy. Mają za zadanie pogłębić rozumienie tematu przez klienta, zmienić perspektywę spojrzenia na dany problem, poszerzyć jego świadomość czy doprecyzować pojawiające się niejasności. Nic więc dziwnego, że w momentach, kiedy coach zadaje zupełnie nowe, pogłębiające i nierzadko trudne pytanie, w odpowiedzi często słyszy od rozmówcy „nie wiem”. Co robić, kiedy klient nie wie, co odpowiedzieć na postawione…

0
Read More

Jak pracować z emocjami klienta?

Jak pracować w obszarze trudnych emocji z klientem procesu coachingowego? Nie wiesz, co zrobić, kiedy twój klient zaczyna opowiadać historię, która sprawia, że jego energia spada? Czujesz się niezręcznie, widząc, jak w trakcie sesji coachingowej doświadcza czegoś trudnego? Może teraz wydać ci się to zaskakujące, ale takie sytuacje to cudowny moment. Szansa, żeby wejść na głębszy poziom rozmowy. Kluczem do tego są właśnie emocje klienta. Wystarczy go tylko na nich zatrzymać. Przez kilka lat mojej pracy jako coacha, kiedy klient…

0
Read More

Jak wejść na głębszy poziom rozmowy z klientem sesji coachingowej

Jak wejść na głębszy poziom rozmowy z coachee? Bywa, że nasz klient mówi chaotycznie, dużo bądź pływa po tematach, a my chcielibyśmy już przejść do meritum, dostać się do sedna problemu, z którym do nas przyszedł. Tylko jak zatrzymać naszego coachee? No właśnie – ZATRZYMAĆ. To słowo-klucz tego zagadnienia. Zatrzymaj się zatem, a ja opowiem Ci, co zrobić, na co zwrócić uwagę, o jakich detalach pamiętać, aby możliwe stało się wejście na głębszy poziom rozmowy z klientem. Wskazówki, których tu…

0
Read More